Verkaufsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 18. Juni 2026
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (“Bedingungen”) regeln den Kauf der auf der Website https://www.miraclay.it(die “Website”) angebotenen Produkte und gelten für alle von den Nutzern aufgegebenen Bestellungen. Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt der Nutzer, diese Bedingungen gelesen und vollständig akzeptiert zu haben.
1. Verkäufer
Die Produkte werden verkauft von Miraclay S.r.l., mit Sitz in Nocera Umbra (PG), Umbria, Italia, Steuernummer und USt-IdNr. 03983580543, REA-Nr. PG-369903 (der “Verkäufer”). Kontakt: info@miraclay.it — +39 0742 773 719 — PEC miraclaysrl@pec.it.
2. Produkte und Preise
Die Eigenschaften der Produkte sind in den jeweiligen Produktbeschreibungen dargestellt. Die Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive MwSt. Der Verkäufer behält sich vor, die Preise jederzeit zu ändern; der angewendete Preis ist derjenige, der zum Zeitpunkt der Übermittlung der Bestellung auf der Website angegeben ist. Die Produktabbildungen dienen nur zur Veranschaulichung.
3. Zustandekommen des Vertrags
Die über die Website übermittelte Bestellung stellt ein Vertragsangebot dar. Der Vertrag gilt als geschlossen, wenn der Verkäufer die Annahme der Bestellung durch den Versand einer entsprechenden Bestätigungs-E-Mail bestätigt. Der Verkäufer behält sich vor, unvollständige oder nicht konforme Bestellungen oder Bestellungen bei Nichtverfügbarkeit des Produkts nicht anzunehmen.
4. Zahlungen
Die Zahlungen werden sicher über den Anbieter Stripe abgewickelt. Der Verkäufer hat keinen Zugriff auf die vollständigen Daten der Zahlungsmittel und speichert diese nicht. Die Bestellung wird nach erfolgter Zahlung bearbeitet.
5. Versand und Lieferung
Die Produkte werden an die vom Kunden angegebenen Adressen versandt. Versandzeiten und -kosten werden während des Kaufvorgangs vor der Bestätigung der Bestellung angegeben. Etwaige durch den Kurierdienst verursachte Verzögerungen sind dem Verkäufer nicht zuzurechnen. Der Kunde wird gebeten, die Unversehrtheit des Pakets bei der Lieferung zu überprüfen.
6. Widerrufsrecht
Der Kunde, der als Verbraucher im Sinne des italienischen Gesetzesdekrets 206/2005 (italienisches Verbrauchergesetzbuch) handelt, hat das Recht, ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er den physischen Besitz der Waren erlangt, vom Vertrag zurückzutreten.
Um den Widerruf auszuüben, muss der Kunde seine Entscheidung mit einer ausdrücklichen Erklärung mitteilen, die vor Ablauf der Frist an info@miraclay.it zu senden ist. Die Waren müssen unversehrt, in ihrer Originalverpackung, innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung zurückgesandt werden. Die direkten Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern nicht anders angegeben.
Der Verkäufer erstattet die erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Standard-Lieferkosten, ohne ungerechtfertigte Verzögerung und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, vorbehaltlich des Rechts, die Erstattung bis zum Erhalt der Waren zurückzuhalten.
7. Gesetzliche Mängelgewährleistung
Alle Produkte sind durch die gesetzliche Mängelgewährleistung gemäß Art. 128 ff. des italienischen Verbrauchergesetzbuchs für Konformitätsmängel abgedeckt, die innerhalb von 24 Monaten nach der Lieferung auftreten. Im Falle eines Mangels kann sich der Kunde an info@miraclay.it wenden.
8. Verwendung der Produkte
Die Produkte von Miraclay sind für das Wohlbefinden und die Hygiene des Pferdes gemäß den angegebenen Anwendungshinweisen bestimmt. Sie ersetzen nicht den Rat des Tierarztes. Der Kunde ist verpflichtet, sie gemäß den Anweisungen zu verwenden.
9. Kundenkonto
Die etwaige Registrierung eines Kontos begründet die Verantwortung des Kunden für die Aufbewahrung der Zugangsdaten. Die Verarbeitung der Daten ist in der Privacy Policy beschrieben.
10. Haftungsbeschränkung
Der Verkäufer haftet nicht für Störungen aufgrund höherer Gewalt oder Netzwerkstörungen, die dem Verkäufer selbst nicht zuzurechnen sind.
11. Anwendbares Recht und zuständiges Gericht
Diese Bedingungen unterliegen italienischem Recht. Für Streitigkeiten mit Verbrauchern ist ausschließlich das Gericht des Wohnsitzes oder Aufenthaltsorts des Verbrauchers zuständig, sofern dieser in Italien liegt.
Der Verbraucher kann sich zudem an die Online-Streitbeilegungsplattform (ODR) der Europäischen Kommission wenden, die unter der Adresse ec.europa.eu/consumers/odr verfügbar ist.
12. Änderungen
Der Verkäufer behält sich vor, diese Bedingungen zu ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt der Übermittlung der Bestellung geltenden Bedingungen.